投诉解决-澳门十大娱乐网址大全

联邦法规要求高等教育机构公布联系信息，供学生和其他方面在提出担忧或投诉时使用. 有关澳门十大娱乐网址大全课程和服务的问题或投诉的联系方式如下. Links in this document are active; if accessing this document online, 单击链接以访问链接的信息. 本文档末尾列出了所有链接的url.

解决部门/学校、学院或单位层面的投诉

解决问题或抱怨的第一步建议是与教师联系, 系系或学校, 大学, 或负责该课程的大学学生事务部门, 程序, 或服务是担忧或抱怨的来源. 下面将按问题或投诉的类型对这些问题进行描述.

学术问题

的 学生行为准则 阐述有关适当的学术行为的政策，并描述了在涉嫌违反守则时遵循的流程, 包括, 但不限于, 违反 学术诚信 禁止剽窃和其他学术不诚实行为的政策. 有关学生行为守则及其执行的问题可直接向 学生行为和社区责任办公室，是学生辅导处的一个单位..

如果学生对课程或学术项目有疑问，请先联系他们的导师, 包括, 但不限于, 教师的作业、课程成绩或英语口语水平. 如果老师不能解决这个问题, 学生可以向提供课程或项目的学术部门或学校的主席或主任寻求帮助. 部门主席或学校主任没有解决的问题或投诉可以向该部门或学校行政所在地的学院院长提出. 有关部门主席、学校主任和学院院长的当前列表，请参见 关于 教务长办公室网站的页面.

有关期末成绩挑战的政策和程序，请参见 期末成绩挑战政策, 最终课程成绩挑战程序, 期末成绩挑战表.

参加在线或远程教育课程或项目的学生被鼓励联系他们的老师，以了解学术问题 技术支持中心 与课程或项目中使用的技术有关的问题. 讲师或技术支持中心无法解决的问题，可以向提供课程或项目的部门主席或学校主任提出. 部门主席或学校主任没有解决的问题或投诉可以向该部门或学校行政所在地的学院院长提出. 有关部门主席、学校主任和学院院长的当前列表，请参见 关于 教务长办公室网站的页面.

学生事务关注事项

关于学生服务的担忧或投诉, 包括, 但不限于, 校园房屋, 校园餐饮服务, 学生健康服务, 学生辅导服务, 学生娱乐服务, 是否应先向负责服务或单位的主管或主任提出. 需要协助的学生，可联络 学生事务处处长 为指导. 工作日8:00 a.m. 4:30 p.m. 如有疑问，可向 当值院长.

骚扰和歧视问题

任何有关骚扰或歧视指控的问题应立即与 机会均等办公室. OEOA负责执行《澳门十大娱乐网址大全》所载的投诉政策及程序 大学政策.2:反骚扰和非歧视政策 而且 大学政策.2.1:反骚扰和非歧视政策投诉程序.

学生入学和住宿问题

有关残疾学生和客人住宿服务和/或有医疗/精神健康问题的问题或投诉，请联系 学生访问和住宿服务，是学生事务处的一个单位.

部门/学校、学院或单位层面未解决的问题

学生无法通过与教师接触解决问题, 部主席, 学校董事, 学院院长, 或学生事务组可联系下列三所大学行政办公室. 建议书面联系方式, 尽管投诉或担忧也可以口头提出, 要么亲自去，要么打电话.

学术方面:
负责学术事务的副校长和教务长办公室
霍维厅401
校园包厢4100
电话:(309)438-7018

学生事务方面:
学生事务副主席办公室
霍维厅410号
校园包厢2100
电话:(309)438-5451

出于所有考虑:
总统办公室
霍维厅421号
校园包厢1000
PH: (309) 438-6577

在大学层面没有解决的问题

学生也可以向伊利诺斯州立大学的服务中心提出任何有关伊利诺斯州立大学任何项目或服务的担忧或投诉 伊利诺伊州高等教育委员会该机构负责监督伊利诺伊州的学院和大学 高等教育事务委员会它是伊利诺斯州立大学认证的地区性实体. 请注意，任何机构的工作人员都可以将任何人传达的关注或投诉尚未传达给伊利诺斯州立大学的适当单位.

参加澳门十大娱乐网址大全远程教育课程但居住在伊利诺伊州以外的州的学生也可以联系他们所在州负责监督学院和大学的机构. 有关这些联系人的列表，请参阅 NC-SARA 网站(使用页眉导航栏中的州下拉菜单).

负责学术事务的副校长和教务长办公室, 澳门十大娱乐网址大全, 10月30日, 2017